我宠我爱神秘顾客(MysteryCustomer)招募中!
您知道“神秘顾客”么?其实麦当劳等跨国集团公司都聘请过“神秘顾客”,用来对服务流程进行监控。为了更好地改进我企医疗服务水平,我宠我爱动物医院首次在动物医疗行业引进“神秘顾客”,公开向社会招募。如果您正好养宠物,平时又很关注细节,观察力强,对各种服务常常意见多多,那么您正是我们要找的“神秘顾客”
招募时间:2015年11月15日--11月30日
招募地点:沈阳、大庆、哈尔滨
招募规则
1、 家中饲养宠物(狗狗或猫咪)
2、 注重细节,观察力强
3、 愿意为爱宠健康行业贡献力量
4、 到院看诊时需要承诺对自己的身份完全保密
5、 愿意到院看诊体验后向指定负责人反馈看诊和服务中的问题
1、我宠我爱招募100名养宠人士成为我们的神秘顾客候选人
2、微信报名成为我宠我爱神秘顾客,报名需要提交:主人姓名+联系方式+宠物品种+动物姓名+动物年龄+宠物目前健康状况+意愿看诊门店
3、最终通过筛选,我企选出60位小伙伴成为首届我宠我爱特邀神秘顾客
沈阳地区:40位 哈尔滨地区:8位
大庆地区:12位
神秘顾客专属豪礼
1、 看诊服务体验后凭消费小票获取价值500元储值卡一张
2、 美容用品代金券200元(满100元可用20元)
职责 duty
1111、 每月保证2次到院就诊/咨询
1112、 每月不定期拨打咨询电话4次(咨询内容为指定咨询内容)
1113、 每次看诊及回访后都及时反馈信息
1114、 参与每季度一次的神秘顾客沙龙会议
如果您具有良好的沟通能力和公正的心态;
如果您愿意以您真实、全面的审视、体验,帮助我们持续提升服务质量;
如果您愿意陪伴我宠我爱一起成长改变……
那么不要犹豫了,赶紧报名吧!
为了提升我们的服务质量、更好的服务于更多的爱宠!
我们在此特邀您前来报名加入我宠我爱神秘家族!